针对利记app官网会员的新欺诈企图正在浮出水面, 我们希望你能意识到这种情况. 我们的防欺诈团队已经了解到，欺诈者正在直接向会员发送短信，以核实信用卡和借记卡交易. 发送短信后，通常会接到一个“假冒”的Elements电话号码打来的后续电话. 打电话的人声称是我们欺诈部门的员工. In many cases, 会员可能会信任欺诈性来电者，并继续发布和损害他们的利记凭据, 包括用户名和密码.
我们珍惜您对我们的信任，成为您的终身信用合作社合作伙伴. 我们希望尽一切努力提高人们对诈骗和欺诈行为的认识，这些行为可能会让你, your friends, 家庭处于危险之中. Elements在所有活动中不断采取积极措施，以保护您的帐户免受诈骗或欺诈, however, 每个成员在保护自己的账户方面也发挥着关键作用.
如果你收到一个声称来自Elements的电话或短信，你必须 永远不要提供你的安全访问码, PASSWORDS, USER IDs, 完整的借记卡或信用卡号码, OR PINs -即使来电显示、短信或电子邮件显示“利记app官网”为发件人.
你可能会接到电话, texts, 和/或电子邮件从一个自动系统，当我们检测到可疑活动在您的帐户. 这些调用的目的是确认交易是否合法，以便在交易不合法时采取适当的措施.
元素在调用您时永远不会要求您提供此信息.
- 利记密码或用户id
- 利记安全访问码或一次性密码
- 您借记卡或信用卡的个人识别号码(PIN)
- 您的借记卡或信用卡号码的完整16位数字 (如果您先利记，我们可能会要求您验证最后四位数字.)
- 社会安全号码 (如果您先利记，我们可能会要求您核实.)
- Member Number (如果您先利记，我们可能会要求您核实.)
如果对来自元素的任何通信有疑问，请暂停并 Contact Us.
